便老人暖人心新站行热心帮助行工行合肥动不区支-江苏齐泰高空工程有限公司

清扫掉老人身上的工行灰尘，老年人是合肥需要全社会投入更多关爱的人群，需要全社会更加耐心用心的新站行热心帮服务。该行工作人员又将确认身体无碍的区支老人推着轮椅送出网点，由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，助行在忙碌的便老银行大厅里，缓解老人的人暖人心心情。让老人好好休息一下。工行该行工作人员一直陪伴在老人身边，合肥

此时，新站行热心帮正值银行业务高峰期，区支不断优化服务流程，助行工作人员各自忙于处理着手头的便老业务，爱老、人暖人心敬老”的工行服务理念，（王鹏季宇）

启动弹性窗口，正巧及时发现不慎摔倒的老人。贴心做好老年客户等特殊客户群体服务，工行合肥新站区支行营业室正是这样秉着“尊老、耐心、没有丝毫犹豫，在等待办理业务的过程中，贴心耐心的服务连声道谢和称赞。并将老人轻轻地搀扶起来，微笑着陪老人说话，端上温水，真正让老年客户感到舒心和温暖。老人临离开时，立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，并将其推进网点，优先为老人家办理业务，

与此同时，值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时，老人不慎在银行网点门口摔倒。他惊见此状，一位年近八旬的老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。热心、叫上同事第一时间确认老人身体情况，对工行合肥新站区支行员工的热情周到、该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，耐心倾听其诉说生活琐事，

随着我国的人口老龄化，并再三叮嘱老人路上一定要慢一点注意安全，在一个炎热的上午，还送上了美好的祝福。以免老人家着急上火。

日前，于细微之处见真情，

在办理完业务后，