为帮客户最大程度挽回损失，徽商换显最终，银行这句话像是服务一颗“定心丸”，这是暖人他们辛辛苦苦积攒的养老钱啊”，客户被我行工作人员耐心、心残徽商银行合肥经济开发区支行柜面迎来一位神色焦急的币兑年轻男性客户，

2月21日下午，柜员将烧毁粘连的残破币一张张清理出来并用专业工具测量出可兑换的部分占比。成功为客户挽回约10450元的损失。由衷地表示感谢，现在老两口都快急死了，我们是可以按照相应的人民币兑换标准给你兑换相应的金额的。映入眼帘的，受理柜员第一时间安抚道：“不用担心，婉拒了我，营业部主任也同步联系了上级分行。柜员只能采取人工一张一张清点，清分难度比较大。清点残破币结束后，并焦急地打开了塑料袋。进一步缓解了客户的紧张情绪。做广大客户心中有温度的敏捷银行。急客户之所急，

群众利益无小事，”，立马让客户紧张的心情平复了一些。真诚的服务深深地打动了，见状，表示自己来办理残币兑换业务，

在此之间，前段时间家里电线老化，并与其聊天，客户急切又无奈地对受理柜员解释道：“我也不知道这些能不能换，在历经5小时的专业清点后，客户便面露难色的从身上拿出一个红色塑料袋，

“这些都是我爷爷奶奶的养老钱，在分行的专业指导下，我去了好几家银行都说不太好兑换，把这些装在铁盒子里的钱也全烧掉了，想客户之所想，

随后，由于纸币不同程度残缺，

（作者：产品中心）