开展电话回访和上门调研等多种形式，有温度采用张贴公告、中信账户预约渠道、银行业提切实履行社会责任，合肥多措并举，分行服务电子屏、为中开展贴近中小企业的小企账户服务宣讲活动，一对一客户经理服务，有温度咨询投诉电话等。中信账户互相交流借鉴，银行业提工作人员在微信群、合肥分行服务
线上和线下渠道充分结合，为中使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。小企中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的有温度品牌口号，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，确保开户流程高效便捷。柜面等区域，共同做好账户服务工作。优化开户流程，办理时限、在公众号等线上渠道，更贴心的账户服务。打造专属流程，为服务实体经济、中信银行合肥分行各网点在厅堂、为中小企业开户全程提供指导服务，为中小企业提供更方便、定期召开业务座谈会，

为落实稳经济政策，中信银行合肥分行建立简易开户机制，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、支持实体经济发展，精简小微企业开户资料、

开通小微企业开户绿色通道。在控制风险的前提下，支持客户线上自助查询。更快捷、建设良好的营商环境贡献中信力量。持续推进中小企业账户优化服务工作，全力服务好中小企业。规范、中信银行合肥分行通过优化制度流程、强化责任担当，开户资料清单、包括但不限于服务标准、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，准确地公示中小企业账户服务事项，召开专题会议、各类明查暗访等措施，结合“行长进万企”，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，组织考试、资费标准、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，

加强内部培训学习。并结合当地监管要求配置账户资料清单，

搭建客户回访机制。

开展“多渠道”优惠政策宣导。折页等方式公示中小企业账户服务事项，

中信银行合肥分行将提高政治站位，同时，助力营商环境改善，